Politique deconfidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site Omydeo, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

• Marque : Omydeo
• Raison sociale : OZANAA LABS (entreprise individuelle)
• Immatriculation RCCM : ABOMEY N° RB/ABY/26 A 40099
• Activité : Prestations de services informatiques
• Email : hello@omydeo.com
• Téléphone : +229 01 68 24 28 66

2. Données collectées

Formulaire de contact / demande

Lorsque vous nous écrivez via un formulaire ou par email : votre nom, votre adresse email, votre numéro WhatsApp, le nom de votre entreprise, le contenu de votre message et vos réponses aux questions propres au service concerné.

Si vous renseignez votre nom et un moyen de contact (email ou WhatsApp) dans un formulaire mais quittez la page sans l’envoyer, ces informations partielles nous sont transmises afin de pouvoir vous recontacter. Elles sont traitées comme une demande de contact et vous pouvez en demander la suppression à tout moment (voir section « Vos droits »).

Réservation d’appel (Google Calendar)

La prise de rendez-vous s’appuie sur l’API Google Calendar. Les informations que vous saisissez (nom, email, numéro WhatsApp, sujet de l’appel, créneau choisi) servent à créer l’évènement dans l’agenda de l’éditeur et à vous envoyer l’invitation par email. Google agit ici comme sous-traitant ; consultez la politique de confidentialité de Google pour le détail de ses traitements.

Navigation, cookies et mesure d’audience

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Il n’y a pas de cookie publicitaire.

La fréquentation du site est mesurée avec Vercel Web Analytics, un outil sans cookie qui ne dépose aucun identifiant sur votre appareil et ne permet pas de vous identifier ni de vous suivre d’un site à l’autre. Seules des données agrégées et anonymes sont collectées : pages vues, page de provenance, type d’appareil, pays, et évènements internes (formulaire envoyé, rendez-vous réservé). Aucune donnée personnelle n’y est associée. Cet outil ne nécessitant pas de consentement, aucun bandeau n’est affiché ; si un outil avec traceurs venait à être ajouté, un bandeau de consentement vous serait présenté au préalable.

Espace d’administration

Un panneau d’administration réservé à l’éditeur permet de gérer le contenu du site (témoignages). L’identifiant de connexion est stocké de façon sécurisée (mot de passe haché) et n’est accessible qu’à l’éditeur.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes et vous recontacter ;
• Organiser et préparer un rendez-vous ;
• Gérer la relation commerciale et le suivi des prestations ;
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale

Selon le cas : votre consentement (envoi d’un message, prise de rendez-vous), l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, et l’intérêt légitime de l’éditeur (répondre aux sollicitations, sécuriser le site).

5. Destinataires

Les données sont destinées à l’éditeur du site. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour son compte : hébergeur du site (Vercel), base de données (Upstash), Google Calendar (prise de rendez-vous), mesure d’audience sans cookie (Vercel Web Analytics), notifications internes (Telegram), fournisseurs de polices d’écriture (Google Fonts, Fontshare). Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.

6. Transferts hors du Bénin

Certains prestataires (hébergeur, base de données, Google, Telegram, fournisseurs de polices) peuvent être établis hors du Bénin, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties propres à chacun de ces prestataires.

7. Durée de conservation

• Demandes de contact et échanges commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
• Données liées à une prestation ou à la facturation : selon les durées légales de conservation comptable ;
• Journaux techniques (logs) : 12 mois maximum.

8. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données : connexion en HTTPS, accès à l’administration protégé par mot de passe haché, sauvegardes régulières, accès limité aux seules personnes habilitées.

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à hello@omydeo.com en précisant l’objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente : au Bénin, l’Autorité de Protection des Données à caractère Personnel (APDP).

10. Hébergement

LWS (Ligne Web Services) — 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, France — +33 1 77 62 30 03 — lws.fr

11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page (6 septembre 2026).

12. Contact

Pour toute question relative à vos données : par email à hello@omydeo.com ou par téléphone au +229 01 68 24 28 66.